Zuletzt aktualisiert: Mai 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen, die über die Plattform Guestlist.pro erbracht werden. Dies umfasst insbesondere:
Mit der Registrierung auf der Plattform erkennt der Nutzer diese AGB an. Abweichende Geschäftsbedingungen des Nutzers finden keine Anwendung.
Anbieter: Veysi Yalcin, Platenstraße 12, 50825 Köln (nachfolgend „Guestlist.pro").
Veranstalter: Jede natürliche oder juristische Person, die sich auf der Plattform registriert, um Events zu verwalten, Tickets zu verkaufen oder Gästelisten zu führen.
Ticketkäufer / Gast: Endnutzer, die über die Plattform Tickets erwerben oder auf einer Gästeliste eingetragen werden.
Der Vertrag zwischen Guestlist.pro und dem Veranstalter kommt durch die Registrierung eines Accounts und die Bestätigung dieser AGB zustande. Die Registrierung ist kostenlos. Ein Vertragsverhältnis zwischen Guestlist.pro und dem Ticketkäufer entsteht mit dem Abschluss des Kaufvorgangs über die Plattform.
Der Veranstalter versichert, dass er volljährig ist und, sofern er im Namen eines Unternehmens handelt, zur Vertretung berechtigt ist.
Guestlist.pro stellt digitale Gästelisten bereit, die vom Veranstalter erstellt und verwaltet werden. Funktionen umfassen: VIP-Markierungen, Promoter-Kontingente mit individualisierten Magic Links, Echtzeit-Synchronisation zur Tür, Plus-One-Verwaltung und Export-Funktionen.
Veranstalter können Tickets in verschiedenen Kategorien und Preisstufen erstellen. Der Ticketverkauf erfolgt über die Guestlist.pro-Eventpage. Unterstützte Zahlungsmethoden: Apple Pay, Google Pay, Kreditkarte (Visa, Mastercard), SEPA-Lastschrift. Die technische Zahlungsabwicklung erfolgt durch Stripe, Inc.
Das Abendkassen-Modul ermöglicht den Ticketverkauf vor Ort über ein iPad-basiertes Terminal. Kartenzahlung und Barzahlung werden unterstützt. Der Abendkassen-Bestand wird in Echtzeit mit dem Vorverkauf synchronisiert, um Überverkäufe zu verhindern.
Das Scanner-Modul validiert QR-Codes in Echtzeit. Multi-Door-Setups werden unterstützt. Ein Ticket kann nur einmalig gescannt werden (Double-Scan-Protection). Live-Kapazitätsdaten werden im Veranstalter-Dashboard angezeigt.
Veranstalter können aus ihrem Gäste- und Ticketkäufer-Bestand heraus Newsletter versenden. Der Versand setzt ein gültiges Opt-in des Empfängers voraus. Guestlist.pro stellt die technische Infrastruktur bereit, die Verantwortung für den rechtmäßigen Versand liegt beim Veranstalter.
Die Nutzung der Plattform für Gästelisten ist kostenlos — keine monatlichen Gebühren, keine Setup-Kosten.
Für jeden über die Plattform verkauften Ticket fällt eine Flat-Fee an. Die Gebühr ist transparent und wird dem Veranstalter vor Aktivierung des Ticketverkaufs angezeigt. Es gelten folgende Staffelpreise:
Die Gebühren werden automatisch von den Ticketeinnahmen abgezogen, bevor der Payout an den Veranstalter erfolgt.
Für Tickets, die über das Abendkassen-Modul verkauft werden, gelten dieselben Flat-Fee-Konditionen wie im Vorverkauf.
Ticketeinnahmen werden nach Abzug der Plattform-Gebühren und eventueller Stripe-Transaktionskosten automatisch an den Veranstalter ausgezahlt. Der Standardrhythmus ist wöchentlich. Express-Payouts (T+1) können auf Anfrage aktiviert werden.
Der Veranstalter ist verpflichtet, korrekte Bankverbindungsdaten (IBAN) zu hinterlegen. Bei fehlerhaften Angaben übernimmt Guestlist.pro keine Haftung für verzögerte oder fehlgeleitete Zahlungen.
Eine detaillierte Übersicht aller Transaktionen, Gebühren und Auszahlungen ist im Veranstalter-Dashboard jederzeit einsehbar und als CSV exportierbar.
Der Ticketverkauf stellt einen Vertrag zwischen dem Veranstalter und dem Ticketkäufer dar. Guestlist.pro tritt lediglich als technischer Vermittler auf.
Guestlist.pro strebt eine Plattform-Verfügbarkeit von 99,9 % im Jahresmittel an. Geplante Wartungsarbeiten werden 48 Stunden im Voraus angekündigt.
Guestlist.pro haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Für Ausfälle, die durch Drittanbieter (Stripe, Hosting-Provider) verursacht werden, übernimmt Guestlist.pro keine Haftung, sofern die Auswahl und Überwachung der Dienstleister mit der gebotenen Sorgfalt erfolgt ist.
Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Seiten jederzeit zum Monatsende gekündigt werden. Offene Payouts werden nach Kündigung noch abgewickelt. Bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese AGB behält sich Guestlist.pro das Recht zur fristlosen Kündigung und Sperrung des Accounts vor.
Details zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Köln, sofern der Vertragspartner Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.